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国家邮政局2018年Q3快递满意度通告:顺丰、京东好评

IT之家10月31日消息 近日,国家邮政局关于2018年第三季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告。

通告显示,在快递企业公众满意度方面,得分在80分以上的企业为顺丰速运、京东物流,得分在76-80分之间的企业为中通快递、邮政EMS、圆通速递、韵达速递、百世快递、申通快递,得分在74-76分之间的企业为优速快递、德邦快递。

在快递服务公众满意度方面,调查显示,2018年第三季度用户快递服务公众满意度得分为78.1分,同比上升0.9分,较今年第二季度上升0.1分。

在区域公众满意度得分方面,河南、吉林、黑龙江、辽宁、北京、甘肃得分在80分以上,表现较好;福建、安徽、新疆、海南、西藏得分在76分以下,有进一步提升空间。

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欢迎阅读本文章: 牟经理

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